Rédaction online

Dans les abonnements de téléphonie et Internet, les questions de gestion des contrats sont réglées dans les conditions générales (CG) de l’opérateur. Elles font partie intégrante du contrat et lient…

La directrice de l'assurance maladie CSS Philomena Colatrella propose d'augmenter la franchise maximale de 2500 à 5000 ou 10'000 francs, afin de baisser les primes. Cette augmentation de la franchise…

Selon l’article 64 al. 2 LAMal, la franchise est un montant fixe par année. Cela signifie que chaque nouvelle année civile remet le compteur à zéro, même en cas de traitement à cheval sur deux ans.

Pa…

Selon l’Office fédéral de l’environnement, les émissions de gaz à effet de serre en Suisse se sont élevées à 48,3 millions de tonnes d’équivalents CO2 en 2016, soit 0,4 million de plus qu’en 2015…

Whirlpool rappelle certaines bouilloires électriques 1,7l. de la marque « KitchenAid ». La poignée des modèles concernés peut se détacher du haut de l’appareil, ce qui peut amener à renverser le…

La banque UBS va augmenter les tarifs de tenue de compte pour ses clients privés voulant recevoir leurs extraits de comptes sur papier. Ils devront payer le double, soit 240 francs.

A partir du 1er…

Le consommateur ne peut renoncer à un engagement dans les quatorze jours que dans certains cas spécifiques, par exemple en cas de démarchage à domicile ou téléphonique. Le droit du bail ne prévoit pas…