Rédaction online

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Entrepreneur aux abonnés absents

« J’ai engagé une entreprise de construction pour réaliser des finitions dans un appartement. Bien que j’aie déjà payé les travaux, rien n’a été fait et personne ne répond à mes nombreuses relances.…

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Embarquez-vous, qu’ils disaient!

« Pour des raisons de santé, j’ai dû me résoudre à annuler mon voyage en Espagne au début du mois. Je comprends qu’on ne me rembourse pas mon billet. Mais il me semble que les différentes taxes,…

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Prescrit pour toujours?

« J’ai eu des démêlés avec les poursuites à l’époque, qui ont abouti à un acte de défaut de biens, délivré en juillet 1994. Depuis, je n’ai plus jamais eu de nouvelles du créancier, ni de l’Office des…

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Rupture fracassante

« Je me suis fiancé en avril et devais me marier en août, mais nous avons rompu entre-temps. J’avais déjà payé 1500 fr. de frais de traiteur. Sans compter que mon ex a gardé la bague de fiançailles à…

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«Maman, je veux manger des dinosaures!»
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«Maman, je veux manger des dinosaures!»

Les produits qui ciblent les enfants ne doivent pas être achetés les yeux fermés. Leur qualité nutritionnelle est extrêmement variable. Lire
 
Edelweiss Air joue aux filles... de l’air
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Edelweiss Air joue aux filles... de l’air

La valise de Heidi Forster Coudret est arrivée à Cuba quinze jours après elle. Silence radio de la compagnie qui remboursera le minimum. Lire
 
Assurer sa santé, c’est la base
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Assurer sa santé, c’est la base

A la saison où les assureurs font les yeux doux au bon peuple, éviter d’asphyxier ses finances n’est pas si simple. A travers quelques fondamentaux des mécanismes de l’assurance maladie, cap sur la… Lire
 
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Edito: 20 ans et un constat amer!

«Bon à Savoir» a 20 ans! En octobre 1997 naissait votre magazine d’information et de défense des consommateurs. Les plus fidèles d’entre vous – et vous êtes très nombreux – tiennent entre leurs mains…

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Des réserves toujours excédentaires
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Des réserves toujours excédentaires

Malgré les hausses de primes annoncées, l’excédent cumulé des réserves des caisses maladie en 2017 reste astronomique. Une correction est attendue pour 2018. Lire
 
Ils n’ont pas été trafiqués avec du sucre
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Ils n’ont pas été trafiqués avec du sucre

C’est l’un des produits le plus contrefait dans le monde. Nos analyses montrent toutefois que les vingt pots achetés dans les supermarchés ne sont pas concernés. Lire