Rédaction online

UBS: coûteux bancomats
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UBS: coûteux bancomats

Depuis le 15 juin dernier, les clients d’UBS qui retirent de l’argent dans un bancomat avec leur carte de crédit paient une taxe de 4%, contre 3,5% auparavant. Le coût d’un retrait de 2000 fr. en…

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Les timbres ne se périment pas

Amateur de philatélie, Martin Steib aime particulièrement garnir ses missives de vieux timbres de collection. En mai dernier, il se rend à La Poste de Coppet (VD) pour faire tamponner un envoi composé…

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Apôtre du bien parler
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Apôtre du bien parler

Côté recto? Pure épeautre. Côté verso? 100% blé complet. «Il faudrait savoir!» s’étonne une lectrice de La Neuveville (BE), qui nous a envoyé un sachet de biscottes Darvida. Le fabricant HUG lui a…

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Pour cuisinier méticuleux
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Pour cuisinier méticuleux

«Dans une recette, à quelle quantité de liquide correspond, exactement, une cuillère à soupe?» se demande un lecteur gourmand de Sierre, plongé en pleine préparation pâtissière. Il est vrai qu’il en…

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Cablecom, le client toujours roi?
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Cablecom, le client toujours roi?

Cablecom se vante du haut degré de satisfaction de ses clients. Cela n’empêche pas des couacs irritants, comme en témoignent deux de nos lecteurs. Lire
 
Gare à la facture qui tue!
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Gare à la facture qui tue!

Malgré le matraquage publicitaire, les frais d’itinérance restent très élevés pour la majorité des consommateurs suisses. Rappel des précautions élémentaires pour ne pas être pris à la gorge, au… Lire
 
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Poison végétal dans du millet bio

En l’espace de quatre mois, dix produits à base de céréales ont été retirés du marché par les fabricants, Migros et l’Office fédéral de la sécurité alimentaire en raison des risques pour la santé. Lire
 
Le vol comme prétexte de vol
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Le vol comme prétexte de vol

Cédric Abeck a été victime d’une escroquerie sur sa carte de crédit en réservant un voyage sur internet. Une mésaventure qui invite à redoubler de prudence pour éviter de mauvaises surprises. Lire
 
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Chaussure à son pied et à bon prix

Rien de plus rageant que de s’offrir un objet pour le découvrir soldé, peu après. En mai dernier, James Isoz commande ainsi une paire de chaussures de marche Lowa chez Zalando pour 230 fr. Au moment…

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Brosse électrique remplacée

Silence radio dans la salle de bain d’Alain Friedli: ses brosses à dents électriques Trisa Sonicpower ne fonctionnent plus à cause d’un mauvais contact avec la base. Le délai de garantie est passé,…

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