Rédaction online

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Edito: Un service est gratuit? C’est que le produit, c’est vous!

Attendre sur un quai CFF, faire ses courses au supermarché, présenter à la caisse sa carte de fidélité, consulter ses messages sur son portable, marcher dans la rue ou faire son jogging… Autant…

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Cadeau d’anniversaire tardif

La mort dans l’âme, David Gysler constate, en janvier dernier, qu’il a complètement oublié d’utiliser un bon d’achat valable dans l’agence de voyages CFF. Et voilà un cadeau d’anniversaire d’une…

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Télécommande d’outre-tombe

Il n’y a pas si longtemps, avant l’arrivée des stations d’accueil pour iPod et smartphones, on écoutait de la musique à domicile sur des chaînes stéréo. Lorsque la télécommande de sa microchaîne Sharp…

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Le kérosène baisse, pas la surtaxe carburant

En décembre dernier, un lecteur d’Echandens (VD) reçoit une facture surprenante de l’agence de voyages Net-Tours, auprès de laquelle il a réservé son futur voyage en Asie: «En raison du prix élevé du…

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Notre santé espionnée?
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Notre santé espionnée?

Selon les conditions générales de sa Supercard, Coop peut récolter des données liées à la santé. Et transmettre les profils des clients à des entreprises partenaires. Lire
 
En 1re avec mon billet de 2e classe?
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En 1re avec mon billet de 2e classe?

«Que suis-je réellement autorisé à faire avec mon billet de 2e classe?» se demandent de plus en plus de passagers des CFF, surpris de lire des informations contradictoires dans différents médias. La…

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Dur à cuire
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Dur à cuire

Le panier d’un couple de lecteurs a dû paraître plus lourd qu’à l’accoutumée, le jour où il a acheté une barquette de pommes de terre dans la succursale Migros de Rolle (VD). Un joli caillou de belle…

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Thé froid en brique plus écolo
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Thé froid en brique plus écolo

Le conditionnement le plus écologique pour le thé froid est la brique en carton. Telle est la conclusion d’une étude de l’Office fédéral de l’environnement (OFEV) sur l’écobilan des emballages pour…

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Le répondeur qui coûte

Gilles Favre a découvert avec stupeur que son répondeur téléphonique s’était fait involontairement complice d’appels surtaxés. En ­effet, deux numéros composés du préfixe 090x se sont entretenus à…

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Abonné de force

A plusieurs reprises, Bon à Savoir a dénoncé les pratiques agressives
de la société de recouvrement PayPay. Qui travaille notamment pour le compte d’entreprises de vidéo à la demande sur internet,…

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