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Babyliss au poil

Elle n’était de loin pas neuve et encore moins sous garantie. Mais cette tondeuse Babyliss, handicapée par une pièce cassée, Sophie Marmai n’avait aucune envie de la jeter. Elle l’a donc envoyée à…

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Comment bien choisir sa chaise de bureau

En complément à notre test «Un trône confortable et stable pour pas cher» (BàS 3/15), voici les critères dont il faut tenir compte pour bien choisir sa chaise de bureau.

  • Comparer différents modèles…
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Bon à Savoir 03/ 2015
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Bon à Savoir 03/ 2015

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Garantie de retour
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Garantie de retour

«Lors de mon état des lieux de sortie, j’ai contesté des dégâts dont je ne m’estimais pas responsable. Le bailleur ne m’a pas rendu ma caution et campe sur ses positions depuis un an. Puis-je demander…

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Carte de crédit CFF: frais en sus!
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Carte de crédit CFF: frais en sus!

Désormais, tous les détenteurs d’une carte de crédit CFF devront payer un supplément pour recevoir leurs relevés papiers. Il est possible d’agir. Voici comment. Lire
 
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Durcissement des règles pour la publicité des petits crédits

Le Conseil des Etats a mis sous toit, ce jeudi 5 mars 2015, un durcissement qui interdit notamment la publicité agressive dans le cadre des petits crédits. Il a éliminé la dernière divergence en…

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Démarchage: le Conseil des Etats s’en tient au strict minimum

Déjà protégés contre le démarchage à domicile, les consommateurs le seront aussi contre les vendeurs par téléphone. Le délai de révocation sera allongé à quatorze jours après l'achat, contre sept…

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Consommation de carburant: pour des mesures plus proches de la réalité

La "consommation pratique", que le TCS détermine par ses propres séries de mesures, était en 2014 supérieure de 1,5 l/100 km en moyenne aux données d'usine. Il suffirait, relève le TCS, de modifier…

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Changer de système
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Changer de système

«J’ai opté pour le modèle du médecin de famille pour mon assurance de base, mais je veux revenir au modèle ordinaire. Ma caisse dit que ce n’est possible que pour le 1er janvier 2016. Est-ce légal?»

M…

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