Un simple e-mail à Ravensburger a suffi à l’une de nos lectrices, de Vuarrens (VD), pour que le fabricant de jeux de société lui envoie gratuitement la pièce électronique devenue défectueuse d’un jeu…
Cathy Braillard, de Châtillon (JU), a le virus des voyages. Elle tombe amoureuse de l’Inde lorsqu’elle se rend, en 2002, dans la région du Rajasthan. Trois ans plus tard, notre lectrice fonde…
Lorsque sa télévision Philips, encore sous garantie, tombe en panne, Gérald Blanc ne se doute pas qu’il devra attendre pas moins de 85 jours pour qu’il la récupère enfin en état de marche! C’est…
E-mails, correspondance bancaire, confirmations d’hôtel, copies de cartes de crédit… Tout y est ! Tel est le contenu qu’un lecteur genevois découvre dans le téléphone qui vient de lui être prêté par…
«Ma fille possède un compte épargne dans une banque. Or, cette dernière veut lui vendre à tout prix une carte de crédit, alors qu'elle n’est pas majeure. Une telle pratique est-elle légale?»
Les faux produits peuvent être plus problématiques qu'il n'y paraît. Certains d'entre eux mettent directement en danger la sécurité et la santé des consommateurs.
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Le résultat du test de seize boissons au chocolat est contrasté: pas de mauvais élèves, mais trop de sucre, pas assez de cacao et des vitamines inutiles.
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Les météorologues amateurs trouveront leur bonheur avec cinq des douze stations météo testées. Mais une seule sort du lot en proposant à la fois des prévisions fiables et des mesures précises.
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