En 1979, Pierrette Neuenschwander a reçu une montre Maurice Lacroix comme cadeau d’anniversaire. En 2020, soit 41 ans plus tard, le garde-temps fonctionne toujours parfaitement, mais le bracelet entièrement métallique est devenu trop long pour un poignet qui s’est un peu affiné. Tous les horlogers de la région estiment qu’il est impossible de le raccourcir. Notre lectrice de Neuchâtel s’adresse directement à l’entreprise Maurice Lacroix. Par retour de courrier, elle apprend q...