«Comme tout le monde, je possède un certain nombre d’appareils ménagers. J’ai constaté que, pour la plupart d’entre eux, l’emballage d’origine était nécessaire pour faire valoir la garantie. Est-ce légal, car je n’ai pas envie d’encombrer ma cave avec des cartons vides.»

Non. S’il est primordial que vous puissiez produire la quittance ou le ticket de caisse au moment de faire valoir la garantie,  il n’est, en revanche, pas nécessaire que vous conserviez les...