«Fin 2013, j’ai reçu en cadeau un bon à faire valoir dans un restaurant. J’ai voulu l’utiliser cette semaine mais il a été refusé, le patron affirmant que chez eux, les bons sont valables une année et que l’employé qui s’est occupé du cadeau a simplement oublié de mentionner cette limite. Qu’en est-il véritablement?»

La loi n’impose rien quant à la validité des bons d’achats produits par un magasin. Le commerçant peut donc librement fixer la dur...