«L’assurance maladie n’a pas remboursé la totalité des frais pour des médicaments que m’a prescrits le médecin, suite à une grippe. Raison invoquée: je n’ai pas pris le générique. Est-ce légal «d’obliger» les patients de cette façon, en les prenant par le portemonnaie?»

Oui, dans la mesure où l’Ordonnance sur les prestations de l’assurance des soins (OPAS) prévoit expressément que la quote-part sera de 20% (au lieu de 10%) lorsqu’il existe un g...