«La vie est pleine de rendez-vous. Un oubli est vite arrivé.» Livilla n’en revient pas de recevoir un rappel de paiement: on lui avait promis que les échantillons seraient gratuits. Au final, on la somme de débourser 11.62 fr. pour la «Fresh sample box face» de la boutique de cosmétiques en ligne Ringana, un montant qu’elle paiera sous pression, «pour avoir la paix».

C’est dans le magasin B Flow Yoga, sur la très huppée Gerechtigkeitsgasse en vieille ville de Berne, q...