«J’ai acheté des vêtements sur un site de vente par correspondance. Malheureusement, il semblerait que le paquet ait été volé dans ma boîte aux lettres. Etant donné que j’ai dû payer des frais de livraison, le vendeur n’avait-il pas l’obligation d’envoyer ma commande en colis inscrit?»

Non. Il n’existe aucune obligation légale pour un vendeur d’envoyer les commandes en recommandé. A moins, bien entendu, qu’il ne l’ait spécifié dans ses conditions génér...