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Les caisses maladie et les médecins peuvent convenir que les factures soient envoyées directement à la caisse. Celle-ci les paie ensuite et fait parvenir au patient la facture accompagnée d’un décompte. Ce document tient compte de la franchise et de la quote-part. Les patients doivent cependant toujours recevoir, en plus, une copie de la facture de la part du médecin, afin de pouvoir la contrôler.
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