«Suite à un démarchage téléphonique, j’ai acheté des cartouches d'encre pour mon imprimante à un prix prétendument imbattable. Or en passant dans une grande surface, j’ai réalisé que je me suis fait avoir. Que puis-je entreprendre?»

Hélas pas grand-chose. En effet, vous avez accepté, par téléphone, d’acheter les produits proposés à un prix convenu. La conséquence en est que la vente a été conclue de manière ferme. Le fait que les mêmes produits soient propos...