«J’ai une franchise très élevée pour mon assurance de base. J’ai appris dernièrement que j’allais être opéré du genou, l’année prochaine. Puis-je la diminuer sans risquer des ennuis?»

Oui. Les caisses maladie de base doivent vous couvrir sans conditions, quels que soient votre âge et votre état de santé. Et elles ne peuvent pas vous refuser un changement de franchise si un traite-ment est prévu ou en cours. Vous pouvez donc faire ...