Oui. Un commerce, quel qu’il soit, n’a pas l’obligation de reprendre ou d’échanger un produit acheté. Contrairement à une idée répandue, il n’existe pas de droit de retour en Suisse, sauf à quelques exceptions qui ne s’appliquent pas ici. La situation aurait été différente si les lunettes avaient présenté un défaut comme un verre rayé. Vous auriez pu faire valoir votr...