«Mon médecin m’a prescrit un médicament que, par commodité, je suis allé chercher dans la pharmacie la plus proche de son cabinet. L’assurance refuse de me rembourser car je ne suis selon eux pas allé dans une pharmacie agréée par eux. En ont-ils le droit?»

Vous avez vraisemblablement souscrit un modèle d’assurance dit «alternatif», qui sont des variantes de l’assurance maladie de base standard et qui permettent à l’assuré de bénéficier d’un...