Quel danger résulte du produit concerné?

En collaboration avec le Bureau de prévention des accidents (BPU), la société SRAM LLC procède à un rappel de sécurité concernant les vis de serrage de toutes les manettes 12 vitesses « eTAP AXS Red, Force, Rival et Apex » en raison d’un risque de chute et de blessure. Les clients concernés sont priés de resserrer les vis du corps de la manette ou de les faire resserrer gratuitement pas un revendeur SRAM.

Quels produits sont concernés?

Le rappel de produit concerne les vis de serrage de l’ensemble des manettes 12 vitesses des modèles « eTAP AXS Red, Force, Rival et Apex» produites avant le 1er juillet 2023 et vendues séparément.

Que doivent faire les consommatrices et consommateurs concernés?

Les consommateurs concernés par le rappel de produit sont priés de vérifier le serrage de leur manette et de resserrer la vis le cas échéant. Pour plus de détails sur cette vérification, veuillez vous référer à la lettre d’information de la société SRAM LLC.

Adresse pour l'envoi de questions

En cas de questions, les consommateurs peuvent contacter la société SRAM LLC :

URL : https://www.sram.com/fr/service/recalls