«Je suis employée à 100%, ce qui correspond à 40 heures par semaine, selon mon contrat de travail. Or, depuis plus d’une année, je suis contrainte de faire des heures supplémentaires, à raison de trois ou quatre par semaine. Est-il normal que cette mesure, qui était à la base exceptionnelle, perdure dans le temps? Ai-je le droit de refuser d’effectuer ces heures?»

Selon l’art. 321c du Code des obligations, l’employé est tenu d’effectuer des heures supplém...