Au printemps dernier, Viviane Masset achète cinq pots en béton chez Landi au Crêt-du-Locle (NE). Problème: après quelques semaines seulement, deux pots se brisent sur sa terrasse tandis que des fissures apparaissent sur les autres. Notre lectrice se rend au magasin pour faire part de son étonnement. Renseignement pris auprès du fournisseur, le gérant l’informe qu’aucun commentaire négatif n’avait été...