« J’ai reçu un code dit «de promotion» pour un site d’achats en ligne. Je pensais le faire valoir sur plusieurs commandes. Le vendeur a refusé de valider mes achats, car le code n’est utilisable que sur une seule commande! N’est-ce pas une arnaque? »  

En droit suisse, c’est le principe de la liberté contractuelle qui prévaut. Or, cela s’applique également aux concours et aux promotions organisés par les magasins aussi bien physiques ou en ligne.