«Un magazine que je reçois mensuellement a consacré une page à un centre d’esthétique et promet un soin gratuit dans l’institut en question sur présentation de l’article. Je m'y suis aussitôt rendue mais ils m’ont dit que l’offre n’était plus valable. Même son de cloche du côté du magazine. Quels sont mes droits?»

Juridiquement, le magazine a fait une offre, au sens de l'article 3 du Code des obligations. Or, cette disposition stipule que «toute personne qui pr...