« Au début de l’été, j’ai trouvé une offre intéressante pour des compléments alimentaires sur internet. Curieuse, j’ai passé commande avec ma carte de crédit. Depuis, je reçois régulièrement des produits et les montants sont débités directement sur ma Visa. Comment faire stopper ces envois et les débits? »

Ce procédé, appelé automatic shipment program (pour programme d’envois automatiques) est courant sur la toile, en particulier avec les sites v...