«Après un rendez-vous chez le dentiste, celui-ci m’envoie sa facture. Je l’ai payée au guichet de La Poste. Plus tard, à ma grande stupeur, je reçois un rappel. Je montre le récépissé de La Poste à mon médecin. Ce dernier me dit que ce n’est pas suffisant et que c’est à moi de démontrer que le paiement a bien été effectué et que ces démarches sont à ma charge. A-t-il raison?»

Oui. Le fait ...