«Nous avons été cambriolés plusieurs fois ces deux dernières années et notre assurance ménage, qui couvrait les dégâts, a résilié le contrat, tout en proposant une nouvelle offre, plus chère et contraignante. Est-ce légal?»

Oui, dans la mesure où les conditions générales de ce type d’assurances prévoient une clause permettant aux deux parties de résilier à la suite d’un sinistre. Cela signifie que l’assureur, qui estime que vous lui coûtez tro...