Retirer de l’argent à un distributeur peut paraître un geste anodin. Mais, pour une personne souffrant de handicap, il s’agira d’une opération difficile, voire impossible, lorsque le bancomat n’est pas spécialement adapté. Que font donc les banques pour améliorer l’accessibilité de leurs points de collecte?

Pour les aveugles et les malvoyants, le système de synthèse vocale est essentiel. Il s’utilise généralement en introduisant la fiche d’un casque audio dans ...