Orange prend des libertés avec le droit. Depuis le mois d’août, l’opérateur de téléphonie mobile arrondit les temps des communications, non plus à 10 secondes près, mais à la minute. Une conversation de 65 secondes, par exemple, est désormais facturée 120 secondes au lieu de 70 précédemment.

Jusque-là, rien d’anormal. Sauf qu’Orange n’admet pas de résiliation anticipée pour ce motif.

Les conditions générales stipulent en effet, à cet égard, que «les...