Camille Perler, de Meyrin (GE), tient à sa marmite à asperges, achetée chez Migros. Lorsque la poignée du couvercle casse, elle contacte en ligne le Service clientèle. En retour, notre abonnée reçoit un courriel d’excuses l’informant que ladite poignée n’existe malheureusement pas en pièce détachée. En guise de compensation, un bon-cadeau d’une valeur de 30 fr. est joint à la rép...