«Adepte des sites de vente en ligne comme Anibis, je suis tombé sur un vendeur avec lequel je n’ai eu que des soucis. Le service de la plateforme est à mon avis également responsable. Puis-je les attaquer pour m’avoir mis en relation avec un vendeur de mauvaise foi?»

Pas de chance pour vous. La plupart – si ce n’est la totalité – de ces plateformes mettent en relation acheteurs et vendeurs en se gardant de préciser qu’elles ne sont justement que des plateformes. Au...