J’ai utilisé mon mobile en Italie pour le GPS. Après quelques jours, l’opérateur m’a envoyé un message sur les frais d’itinérance avec une offre pour un forfait données à l’étranger. Puis-je contester la facture – plus de 200 fr. – correspondant aux données téléchargées au début du séjour?

L’ étau s’est resserré autour du roaming en Suisse, cet été. En effet, depuis le 1er juillet de cette année, une nouvelle Ordonnance de l’OFCOM (Office féd...