Un couple d’abonnés s’est rendu chez Fust pour acheter une télévision d’une valeur de 350 fr. destinée à leur chalet. «Après installation et quelques semaines d’essais infructueux, nous sommes arrivés à la conclusion que l’appareil était défectueux avec une qualité du son très mauvaise.» De retour au magasin, ils espèrent un échange ou un remboursement.