«Nous avons acheté une nouvelle cuisine totalement équipée auprès d’une entreprise spécialisée. La commande a été passée en novembre 2014. Le vendeur a pris beaucoup de retard et l’installation n’a commencé que début avril. On nous informe que le frigo que nous avions commandé n’existe plus et que le nouveau modèle coûte plus cher. Qui doit supporter la différence de prix?»

A notre avis, le vendeur, s’il est responsable du retard pris dans l’instal...