Domiciliée à Rances (VD), Ute Berthoud craque pour un sac à main de la marque Lancaster. Quand elle téléphone à la maroquinerie Yakisté à Lausanne pour en commander un, on lui explique qu’elle doit le payer au préalable en se déplaçant à la caisse du magasin. Elle s’exécute et se rend dans le chef-lieu vaudois. Mais, trois jours plus tard, un téléphone fait retomber son enthousiasme. Le sac convoité n’est apparemment plus disponible. Déçue, notre lectrice demande alors...