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Fan de tennis, Olivier Burgener de Collombey (VS) n’a pas pu regarder, comme il s’en réjouissait, les tournois d’Indian Wells et de Miami en mars. Pourtant, il paie un abonnement Blue TV comprenant les chaînes Eurosport 1 et 2, qui les diffusent habituellement. Mais cette année, les chaînes montraient du ski, entre autres. Et il n’est pas le seul à faire part de sa frustration. Sur le forum de Swisscom, nombreux sont les clients qui se plaignent, depuis février, d’un changement de programme. Ce n’est que le 16 mars qu’une modératrice annonce une prochaine résolution du problème. Ça sera finalement chose faite le 31 mars, soit plus d’un mois après la première plainte enregistrée sur le site. Swisscom explique avoir reçu le «mauvais signal»: au lieu de d’Eurosport France, comme prévu dans le bouquet, c’est Eurosport international qui était diffusé. Malgré cette erreur, le fournisseur ne prévoit pas de dédommager ses clients qui sont nombreux à payer plus pour pouvoir regarder le tennis. sp
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