L’émetteur de cartes de crédit Viseca n’est pas la seule entreprise à faire payer l’envoi de documents papier plutôt qu’au format électronique (lire «Viseca fait payer le papier», TCF 04/2011). L’opérateur Cablecom exige en effet, depuis peu, 1.50 fr. par facture envoyée par courrier postal au lieu d’une facture électronique. Pour sa part, Nationale Suisse demande carrément 5 fr. pour les factures de ses assurances vie liées à des fonds de placement.



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