A propos de notre enquête en ligne du 5 mars 2015 «Carte de crédit CFF: frais en sus» sur bonasavoir.ch

Détenteur d’une carte Visa CFF, j’ai suivi vos conseils et leur ai écrit pour dire que je souhaitais rester au bénéfice de l’ancien contrat et ne désirais pas adopter les nouvelles dispositions tarifaires. Leur réaction a été très élégante: sans m’en informer, ils ont résilié ma carte...