«Pendant les vacances, nous avons loué un camping car. Assez vite, nous avons constaté qu’il y avait un petit souci mécanique pour l’ouverture de l’auvent, mais nous nous sommes dits que nous signalerions ce problème au moment de restituer le bus. Maintenant, le garage nous accuse d’avoir endommagé le véhicule et nous réclame des frais. Comment prouver notre bonne foi?»

Dans la mesure où il n’y a pas eu «d’état des lieux» lors de la remise du véhicule...