Le magazine des consommateurs anglais Which? a demandé à ses lecteurs quelles sont leurs compagnies aériennes favorites. L’appréciation a porté sur neuf critères, dont le confort des sièges, la ponctualité, l’embarquement, la propreté des avions, les bagages autorisés, etc. Sur près de 13 000 votes, Swiss est arrivée en deuxième position pour les vols court-courriers derrière la petite compagnie britannique Aurigny Air Services et devant Norvegian Air Shut...