Madame Groux-Extermann (GE) a offert une montre Longines à son époux pour leurs noces, il y a plus de trente-cinq ans. Depuis le décès de son cher et tendre, c’est elle qui porte ce précieux emblème de leur amour. Pour une raison inconnue, le boîtier, rongé, ne tenait toutefois plus fermé.

Elle décide d’écrire à Longines pour trouver une solution. Réponse… moins de 24 heures ...