«J’ai fait poser un nouveau carrelage dans ma cuisine. Non seulement ce n’est pas le modèle que j’avais choisi, mais il est mal posé. Le carreleur veut bien me faire un prix mais ne veut rien savoir d’autre puisque maintenant le travail est fait. Pour ma part, je trouve ma cuisine vraiment trop affreuse comme ça. Que puis-je faire?»

Plusieurs options s’offrent à vous. Selon l’article 368 du code des obligations, si les travaux sont si peu conformes qu...