«C’est ubuesque», s’emporte Jean-Charles Rottigni, abonné chez Orange. En mars dernier, ce lecteur nous avait déjà signalé de gros problèmes chez l’opérateur. A cette époque, c’était la mise en place du nouveau système de facturation qui conduisait à des messages erronés, avec, à la clé, un blocage des données.

Au début de juin, rebelote: l’abonné reçoit à nouveau un sms l’informant qu’i...