Certains industriels font preuve de mauvaise volonté lorsqu’il s’agit de prendre en charge les défauts d’un appareil encore sous garantie. Ce n’est pas le cas de Lidl, témoigne Daisy Trippi d’Etoy (VD). Deux joints de son appareil à jus de fruits Silvercrest n’étaient plus étanches. L’objet, qu’elle utilise tous les jours, étant encore sous garantie, la cliente du hard discounter s’attendait...