Le matériel d’occasion, c’est souvent la promesse d’une bonne affaire… sauf quand il manque des pièces. Le fils de Chantal
Genet, de Prilly (VD), a récemment acquis en seconde main un cadre de lit, accompagné de ses deux sommiers individuels. Problème: deux pieds manquent à l’appel au moment de finaliser le montage du produit, acheté initialement chez Livique. Au magasin d’Etoy (VD), on informe notre lectrice que les articles en question ne possèdent pas de numéro de référence et ne sont pas vendus individuellement. Pourtant, même en l’absence de la facture originale, elle souligne que «le vendeur a tout fait pour fournir ces deux supports». Soulagement un mois plus tard, les pièces lui sont remises «gratuitement». De quoi enfin dormir sur ses deux oreilles. kg