Une lectrice contacte Deuter après avoir cassé une partie de la boucle en plastique de l’une des sangles de son sac à dos. La marque allemande s’adresse dans la foulée à Sportco, son distributeur en Suisse. Celui-ci fait parvenir gratuitement, après quelques jours, une nouvelle boucle en plastique à notre lectrice de Genève.

...