Votre médecin refuse de vous montrer votre dossier? On vous prescrit un traitement qui vous paraît inadéquat? Votre mère semble être maltraitée dans un établissement médico-social? Votre caisse maladie refuse de vous rembourser une facture? L’Organisation suisse des patients (OSP) se propose de vous aider.

Désormais, tous les lundis, les patients romands pourront directement faire part de leurs problèmes à une infirmière de l’OSP*. Car la fondation a enfin ouvert une cons...