Des chaussures qui restent très souvent dans l’armoire peuvent aussi se détériorer. Raymond Stuber s’est rendu compte que sa paire de LOWA, achetée il y a onze ans, avait nettement perdu en tonus. Les talons s’étaient comme vidés de leur contenu amortissant, selon lui. Après plus d’une décennie d’utilisation, impossible de les faire réparer. Ce qui n’a pas empêché l’entreprise de les remplacer sans demander de participation à leur propriétaire, ravi du geste.