Michel Donzé est l’heureux propriétaire d’une paire de jumelles Buschnell. Après près de vingt ans de loyaux services, les œilletons rendent l’âme. Notre lecteur de Crans-Montana (VS) envoie alors ses jumelles à la maison OptiLink à Bienne (BE). Ni une ni deux, cette dernière trouve deux pièces de rechange, remplace les œilletons défectueux et renvoie les jumelles comme neuves à son propriétaire. Le tout dans un délai plus qu’acceptable et sans frais. «Comme quoi, ache...