«Nous avons engagé un paysagiste pour l’aménagement de notre jardin. Au final, le résultat ne correspond pas du tout à ce que nous avons commandé. Nous avons essayé de joindre le jardinier pour qu’il finisse son travail, mais il ne répond pas à nos appels. Que pouvons-nous faire, sachant qu’une partie des travaux a déjà été payée?»

Vous êtes en droit de demander soit une réduction du prix, soit la réparation des défauts. En effet, selon l’arti...