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Quel danger résulte du produit concerné?
Des fissures dans le cadre, la tige de selle ou la colonne de direction peuvent conduire à la rupture de ces pièces. Les vélos présentent donc un risque d’accident pour les usagers, leurs passagers et les tiers.
Quels produits sont concernés?
Les modèles suivants sont concernés :
A) Rappel de produit avec offre de remboursement :
- Babboe Pro Trike
- Babboe Pro Trike XL
- Babboe Pro Trike-E
- Babboe Transporter
- Babboe Transporter-E
B) Rappel de produit avec offre d’échange contre un autre vélo:
- tous les autres modèles Babboe vendus en Suisse.
Que doivent faire les consommatrices et consommateurs concernés?
Les propriétaires d’un vélo cargo Babboe sont priés de se rendre sur le site (voir plus bas) pour vérifier si leur vélo est concerné par le rappel.
Si c’est le cas, le vélo ne doit plus être utilisé. Il sera repris par Babboe et le propriétaire sera indemnisé.
Si le vélo n’est pas concerné par le rappel, il faut prendre rendez-vous auprès d’un revendeur Babboe pour une inspection de sécurité gratuite. Certaines pièces pourront ainsi être remplacées si nécessaire.
Adresse pour l'envoi de questions :
Les consommatrices et consommateurs peuvent vérifier si leur vélo est concerné sur ce site internet : Pour toute question, vous pouvez également nous contacter par e-mail: https://www.babboecargobike.com/babboe-contact
Téléphone : +41415882307
URL : https://verifiezvotrevelocargo.ch
Lien : Site internet de Babboe pour le rappel de produit
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