Sommaire
Quel danger résulte du produit concerné?
Les vélos concernés peuvent présenter des problèmes au niveau de la fourche en carbone. En cas de dommage, la fourche pourrait se rompre, provoquant une chute.
Quels produits sont concernés?
Les vélos concernés sont les modèles Lapierre Aircode DRS et Lapierre Xelius SL3 équipés d’une potence et d’une bague en aluminium (pièce n° 3). Les modèles Lapierre Xelius SL3 équipés d’un cockpit en carbone ne ne sont pas visés par le rappel. Une liste détaillée des modèles concernés se trouve dans la lettre d’information de Lapierre (voir ci-dessous).
Que doivent faire les consommatrices et consommateurs concernés?
Les consommatrices et consommateurs doivent cesser immédiatement d’utiliser leur vélo et le rapporter à un revendeur Lapierre agréé. Ce dernier vérifiera si le vélo est concerné par le rappel et, le cas échéant, remplacera la fourche dans les meilleurs délais. Un outil interactif pour la recherche des revendeurs Lapierre est disponible sur le site mentionné ci-dessous.
Adresse pour l'envoi de questions
Pour toute question, les consomateurs peuvent contacter Lapierre:
Téléphone : +49 9632 9255-0
E-mail : [email protected]
URL : https://www.lapierrebikes.com/gb-en/store-locator/
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